こんにちは♪

雨が続き梅雨明けまで　しばらくかかりそうですね(T_T)

季梅雨の時期は冷える日もございます。お風邪など引かれませんように。　。　。

さて　週末にカウンセリングコミュニケーションスキルアップ研修に行ってきました☆

皆さまはポスピタリティという言葉をご存知ですか？

私は始めて聞いたのですが　ホスピタリティとは　『患者様の様子を思って成す』

患者様の気持ちを感じ取り　どう思われているか　そして何ができるのか・・・

患者様との信頼関係をより深くしていけるよう、今日のセミナーの内容を実践しながら、

自分なりのアイデアも膨らませて日々努力していきたいと思います☆